✅ فهم كيف يتكوّن الانطباع الأول والثقة لدى المريض.

✅ بدء الحوار الطبي بطريقة مهنية ومريحة للمريض.

✅ استخدام مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات المريض ومخاوفه.

✅ استخدام لغة تواصل تجمع بين المهنية والتعاطف.

✅ تجنب السلوكيات والعبارات التي قد تضعف ثقة المريض.

✅ التعامل مع الأسئلة والمخاوف الأولية بهدوء ووضوح.

✅ تحسين التواصل غير اللفظي أثناء مقابلة المريض.

✅ الانتقال من الاستماع إلى شرح الحالة والخطة بصورة طبيعية.

✅ بناء شعور بالاهتمام دون مبالغة أو وعود غير واقعية.

✅ تأسيس علاقة مهنية تساعد على استمرار الثقة طوال رحلة المريض العلاجية.

✅ الأطباء في العيادات والمراكز الطبية.

✅ الأطباء الذين يتعاملون مباشرة مع المرضى ويشرحون لهم حالتهم وخيارات العلاج.

✅ من يرغب في تطوير مهارات التواصل وبناء الثقة منذ بداية الزيارة.

✅ من يرغب في تقديم تجربة تواصل أكثر احترافية وراحة للمريض.

✓ برنامج تطويري مصغّر للأطباء.

✓ طريقة الحضور: أونلاين.

✓ مدة البرنامج: من ساعتين ونصف إلى 3 ساعات.

✓ محتوى عملي مستمد من واقع التواصل بين الطبيب والمريض.

✓ مواقف وتطبيقات تساعد على تطوير الحوار وبناء الثقة منذ اللحظات الأولى للزيارة.